Service à la clientèle à la cour à bois
Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) au service à la clientèle à la cour à bois.
À titre de candidat(e) au service à la clientèle à la cour à bois, votre rôle sera d'offrir un service à la clientèle 100% Client, en offrant aux clients un excellent service dans la cour à bois ainsi qu’en aidant au chargement et déchargement des produits et matériaux.
Plus précisément, vous aurez à :
• Accueillir et diriger de manière professionnelle les clients dans la cour à bois;
• S'assurer de servir les clients promptement, de manière efficace et sécuritaire;
• Aider les clients à transporter la marchandise dans leur véhicule avec soin;
• Exécuter toutes les tâches reliées au service à la clientèle et remercier le client;
• Effectuer la préparation des commandes à la main en s'assurant de bien sélectionner la marchandise (ou à l'aide d'un chariot élévateur lorsque formé);
• Participer lorsque requis aux livraisons chez les clients;
• Effectuer le déchargement des camions et autres véhicules, vérifier l'état et la quantité de la marchandise reçue avant de la classer;
• Compléter le document des pertes de produits pour chaque produit endommagé ne pouvant être vendu à la clientèle.
• Participer à l'entretien des lieux, garder les débarcadères propres et exempts de débris ou de marchandise;
• En tout temps empiler convenablement les palettes dans l'aire de transit;
• Travailler en conformité avec les politiques et les procédures de l’entreprise, en suivant les consignes de sécurité.
• Assurer l'entretien préventif quotidien de tout l'équipement et tenir les fiches à jour;
• Utiliser adéquatement les équipements de sécurité requis dans les endroits spécifiés;
• Toute autre tâche connexe.
